Tous les événements ont disparu ou ne se synchronisent pas.

Tout d'abord, soyez assuré que cette application ne supprime jamais vos événements sans votre autorisation.

Dans la plupart des cas, le problème est dû à une déconnexion du calendrier ou à un paramètre qui masque les événements.

Veuillez suivre les étapes ci-dessous pour vérifier les paramètres dans l'ordre.

Table des matières

1. Configurer la synchronisation sur "Tous les événements"
2. Activer les autorisations d'accès pour Calendrier Simple
3. Activer le calendrier iCloud
4. Vérifier les problèmes de configuration du compte de calendrier
5. Définir la récupération des données sur "Automatique"
6. Actualiser manuellement l’application "Calendrier" d’iOS
7. Activer les paramètres d'affichage de Calendrier Simple
8. Redémarrer l'appareil
9. Mettre à jour Calendrier simple
10. Étapes supplémentaires si le problème persiste

1. Configurer la synchronisation sur "Tous les événements"

Dans les paramètres d’iOS, il est possible que la période de récupération des événements soit limitée au dernier mois.

Pour résoudre ce problème, assurez-vous que la synchronisation est réglée sur "Tous les événements".

Suivez les étapes ci-dessous pour vérifier les paramètres de synchronisation dans l’application "Réglages" :

1. Ouvrez l’application "Réglages".
2. (Sur iOS 18 ou versions ultérieures) Touchez "Apps".
3. Touchez "Calendrier". (L'application de calendrier par défaut d'Apple, pas celle-ci)
4. Dans la colonne de gauche, touchez "Synchroniser". (Par défaut, "Événements du dernier mois" est sélectionné.)
5. Si l’option sélectionnée est "1 mois" ou une autre période spécifique, changez-la en "Tous les événements".
   • Si "Tous les événements" est déjà sélectionné, essayez de la modifier en "6 mois" ou une autre période.
6. Retournez à l’écran d’accueil, attendez quelques minutes, puis vérifiez l’application Calendrier simple.
7. Si les événements s’affichent correctement et que vous aviez choisi "6 mois", remettez l’option sur "Tous les événements".

2. Activer les autorisations d'accès pour Calendrier Simple

1. Ouvrez l'application "Réglages".
2. (Sur iOS 18 ou versions ultérieures) Touchez "Apps".
3. Appuyez sur "Calendrier" (cette application)
4. Assurez-vous que l'option "Accès complet" est activée ou déjà configurée.

3. Activer le calendrier iCloud

1. Ouvrez l'application "Réglages".
2. Si, en haut de l'écran sous votre nom, vous voyez "Suggestion de configuration de l’Apple ID" ou "Accepter les nouvelles conditions d'utilisation d'iCloud", connectez-vous à iCloud et acceptez les conditions d'utilisation.
   • Remarque : Après avoir accepté les conditions, la synchronisation avec iCloud peut commencer et vos événements peuvent réapparaître. Ce processus peut prendre du temps, il est donc recommandé d'attendre avant de vérifier à nouveau.
3. Touchez votre nom en haut de l'écran.
   • Si l'option "Se connecter à l'iPhone" s'affiche, connectez-vous avec votre Apple ID.
4. Touchez "iCloud".
5. Touchez "Tout voir" dans la section des applications utilisant iCloud.
6. Assurez-vous que l'option "Calendrier iCloud"est activée.
   • (Remarque : Selon la version d'iOS, cette option peut ne pas être disponible.)
7. Faites défiler vers le bas et vérifiez que l'option "Calendrier"est également activée.

4. Vérifier les problèmes de configuration du compte de calendrier

Si un calendrier externe, tel que iCloud, Google Calendar ou Outlook, n'apparaît pas dans Calendrier simple, vérifiez les paramètres dans l'application "Réglages".

1. Ouvrez l'application "Réglages".
2. (Sur iOS 18 ou versions ultérieures) Touchez "Apps".
3. Touchez "Calendrier". (L'application de calendrier par défaut d'Apple, pas celle-ci)
4. Touchez "Comptes Calendrier".
5. Touchez "Ajouter un compte" et suivez les instructions pour ajouter un compte de calendrier externe.

Si un compte est déjà configuré

Si un compte est déjà ajouté, vérifiez dans les paramètres de chaque compte que l'option "Calendrier" est activée.

5. Définir la récupération des données sur "Automatique"

1. Ouvrez l'application "Réglages".
2. (Sur iOS 18 ou versions ultérieures) Touchez "Apps".
3. Touchez "Calendrier". (L'application de calendrier par défaut d'Apple, pas celle-ci)
4. Touchez "Comptes Calendrier".
5. Touchez "Nouvelles données".
6. Faites défiler vers le bas et assurez-vous que l'option "Fetch" est réglée sur "Automatique".

Si la synchronisation des événements est lente

Si la synchronisation des événements est lente, activez l'option "Push".
Bien que cela consomme plus de batterie par rapport à "Fetch", cela permet une synchronisation plus rapide des événements.

6. Actualiser manuellement l’application "Calendrier" d’iOS

Même si les paramètres de synchronisation sont correctement configurés, il arrive parfois que la synchronisation ne fonctionne pas.
Forcer une mise à jour dans l'application de calendrier par défaut d'iOS peut résoudre ce problème.

1. Ouvrez l'application "Calendrier". (L'application de calendrier par défaut d'Apple, pas celle-ci)
2. Touchez "Calendriers" en bas de l'écran.
3. Faites glisser l'écran vers le bas pour actualiser les événements.
4. (Important) Attendez environ 1 heure avant de vérifier à nouveau.
   • Remarque : La synchronisation peut prendre du temps. Plus vous utilisez le service depuis longtemps, plus cela peut prendre de temps.

7. Activer les paramètres d'affichage de Calendrier Simple

Assurez-vous que les paramètres d'affichage de Calendrier simple sont activés.

1. Ouvrez l'application "Calendrier simple".
2. Touchez l'icône "Réglages" (roue dentée) en haut à droite de l'écran.
3. Touchez "Paramétres de l'affichage".
4. Vérifiez que le calendrier que vous souhaitez afficher est coché sur la gauche.

8. Redémarrer l'appareil

1. Éteignez l'appareil, puis rallumez-le.
2. Ouvrez l'application "Calendrier". (Le calendrier iCloud essaiera de se synchroniser.)
3. Attendez environ 1 heure, puis vérifiez si les événements s'affichent correctement.

Remarque : Si vous ne savez pas comment redémarrer votre appareil, cliquez ici.

• Redémarrer votre iPhone
• Redémarrage de votre iPad

9. Mettre à jour Calendrier simple

Vérifiez que la dernière version de Calendrier simple est installée depuis l'App Store.

10. Étapes supplémentaires si le problème persiste

Calendrier simple récupère les mêmes événements que l'application de calendrier par défaut d'iOS.

Pour identifier la cause du problème, vérifiez si les événements s'affichent dans l'application de calendrier par défaut d'iOS.

Si les événements ne s'affichent pas non plus dans l'application de calendrier par défaut d'iOS

Le problème ne vient peut-être pas de Calendrier simple, mais du service de calendrier où les événements sont stockés.

Par défaut, Calendrier simple enregistre les événements sur iCloud, sauf s'il est connecté à Google Calendar ou à d'autres services.

Veuillez consulter les pages d'assistance des services de calendrier auxquels vous êtes connecté.

• iCloud (Apple) : Si vos contacts, calendriers ou rappels iCloud ne se synchronisent pas
• Google Calendar/Gmail (Google): Aide Google Agenda
• Outlook, Exchange (Microsoft) : Support Microsoft

 

Remarque : Depuis la mise à jour vers iOS 18, des cas de perte de données dans le calendrier iCloud ont été signalés.

Si, après avoir suivi les étapes de l’article "Si vos contacts, calendriers ou rappels iCloud ne se synchronisent pas", vos événements ne s’affichent toujours pas dans l’application officielle Calendrier, vous pouvez contacter le support Apple via l’option "Contacter l’assistance Apple" en bas de l’article pour résoudre les problèmes liés à iCloud.

Si les événements ne s’affichent pas non plus dans l’application officielle Calendrier, il est possible que le problème soit lié à la gestion des données du calendrier iCloud. Dans ce cas, nous vous recommandons de contacter l’assistance Apple pour obtenir de l’aide.

https://support.apple.com/fr-fr