सबसे पहले, निश्चिंत रहें कि यह ऐप आपके ईवेंट को अपने आप नहीं हटाता।
अधिकांश मामलों में, समस्या इस वजह से होती है कि कैलेंडर का कनेक्शन टूट गया है या सेटिंग्स में ईवेंट छिपाए गए हैं।
नीचे दिए गए चरणों का पालन करके सेटिंग्स की जांच करें।
सामग्री सूची
- सिंक सेटिंग में “सभी ईवेंट” की पुष्टि करें
- यह जांचें कि S कैलेंडर को कैलेंडर तक पहुंचने की अनुमति है या नहीं
- यह जांचें कि iCloud कैलेंडर सक्षम है या नहीं
- यह जांचें कि कैलेंडर खाते की सेटिंग में कोई समस्या तो नहीं है
- यह जांचें कि डेटा प्राप्त करने की विधि "स्वचालित" पर सेट है या नहीं
- iOS के डिफ़ॉल्ट कैलेंडर ऐप में अपडेट को बाध्य करना
- यह जांचें कि S कैलेंडर की डिस्प्ले सेटिंग सक्षम है या नहीं
- डिवाइस को पुनः प्रारंभ करें
- S कैलेंडर को अपडेट करें
- यदि उपरोक्त सभी चरणों की जाँच के बाद भी समस्या हल नहीं होती है
1. सिंक सेटिंग में “सभी इवेंट” की पुष्टि करें
iOS की सेटिंग्स में, ईवेंट डेटा प्राप्त करने की अवधि केवल पिछले 1 महीने तक सीमित हो सकती है।
इस समस्या को हल करने के लिए, सिंक सेटिंग को “सभी ईवेंट” पर सेट करना आवश्यक है।
नीचे दिए गए चरणों का पालन करके “सेटिंग्स” ऐप में कैलेंडर सिंक सेटिंग्स की जांच करें।
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"सेटिंग्स"
ऐप खोलें।
- (iOS 18 या उसके बाद के संस्करण में) "ऐप्स" पर टैप करें।
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"कैलेंडर"
पर टैप करें (ध्यान दें: "S कैलेंडर" नहीं, बल्कि "कैलेंडर" चुनें)।
- बाईं ओर "सिंक करें" लिखा हुआ विकल्प चुनें (डिफ़ॉल्ट रूप से "पिछले 1 महीने के ईवेंट" सेट किया गया होता है)।
- यदि विकल्पों में "बीते 1 महीने तक के इवेंट" या कोई अन्य विशिष्ट अवधि चुनी गई है, तो "सभी इवेंट" चुनें। यदि पहले से ही "सभी इवेंट" चुना गया है, तो इसे "बीते 6 महीने तक के इवेंट" जैसे किसी अन्य अवधि में बदलें।
- होम स्क्रीन पर वापस जाएं, कुछ मिनट प्रतीक्षा करें, फिर S कैलेंडर ऐप खोलें।
- यदि ईवेंट सही ढंग से प्रदर्शित होते हैं और आपने "बीते 6 महीने तक के इवेंट" चुना था, तो इसे वापस "सभी इवेंट" पर सेट करें।
※ यदि सेटिंग्स ऐप में "सिंक करें" या "सभी इवेंट" जैसे मेनू दिखाई नहीं दे रहे हैं
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अक्सर ऐसा तब होता है जब आप "S कैलेंडर" की सेटिंग देख रहे होते हैं। इस स्थिति में, ये विकल्प दिखाई नहीं देंगे। कृपया सुनिश्चित करें कि आप "कैलेंडर" की सेटिंग देख रहे हैं।
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यदि फिर भी विकल्प दिखाई नहीं देते हैं, तो एक बार इस ऐप को हटाएं, डिवाइस को पुनः चालू करें, और फिर ऐप को पुनः इंस्टॉल करें।
iCloud कैलेंडर की जानकारी ऐप को हटाने पर भी नष्ट नहीं होगी, इसलिए निश्चिंत रहें।
2. यह जांचें कि S कैलेंडर को कैलेंडर तक पहुंचने की अनुमति है या नहीं
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"सेटिंग्स"
ऐप खोलें।
- (iOS 18 या उसके बाद के संस्करण में) "ऐप्स" पर टैप करें।
- "S कैलेंडर" पर टैप करें।
- यह सुनिश्चित करें कि "पूर्ण एक्सेस" सक्षम है, या पहले से ही सक्षम है।
3. यह जांचें कि iCloud कैलेंडर सक्षम है या नहीं
- "सेटिंग्स"
ऐप खोलें।
- यदि स्क्रीन के शीर्ष पर आपके नाम के नीचे "Apple ID सेटिंग्स का सुझाव" या "नए iCloud उपयोग की शर्तों से सहमत हों" दिखाई दे रहा है, तो iCloud की उपयोग शर्तों से सहमत हों और iCloud में साइन इन करें।
नोट: "उपयोग शर्तों से सहमत" होने के बाद, iCloud सिंक चालू हो सकता है और आपके ईवेंट डेटा दिखाई देने लग सकते हैं। इस प्रक्रिया में समय लग सकता है, इसलिए कुछ समय बाद दोबारा जांच करें। - स्क्रीन के शीर्ष पर अपने नाम पर टैप करें।
- यदि "iPhone में साइन इन करें" लिखा हो, तो Apple ID से साइन इन करें।
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"iCloud"
पर टैप करें।
- "सभी देखें" पर टैप करें ताकि iCloud का उपयोग करने वाले ऐप्स दिखें।
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"iCloud कैलेंडर"
का विकल्प चालू (ON) है या नहीं, इसकी पुष्टि करें।
- (नोट: iOS संस्करण के आधार पर यह विकल्प दिखाई नहीं भी दे सकता है।)
- इसके अलावा, नीचे स्क्रॉल करें और "कैलेंडर"
का विकल्प भी चालू (ON) करें।
4. यह जांचें कि कैलेंडर खाते की सेटिंग में कोई समस्या तो नहीं है
यदि iCloud, Google कैलेंडर, Outlook आदि जैसे बाहरी कैलेंडर S कैलेंडर में दिखाई नहीं दे रहे हैं, तो सेटिंग्स ऐप में सेटिंग्स की जांच करें।
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"सेटिंग्स"
ऐप खोलें।
- (iOS 18 या उसके बाद के संस्करण में) "ऐप्स" पर टैप करें।
- "कैलेंडर" पर टैप करें (ध्यान दें: "S कैलेंडर" नहीं, बल्कि "कैलेंडर" चुनें)।
- "कैलेंडर खाते" पर टैप करें।
- "खाता जोड़ें" पर टैप करें और दिए गए निर्देशों का पालन करके बाहरी कैलेंडर का अकाउंट जोड़ें।
यदि अकाउंट पहले से मौजूद है
यदि अकाउंट पहले से मौजूद है, तो प्रत्येक अकाउंट की सेटिंग स्क्रीन में "कैलेंडर" का विकल्प चालू (ON) है या नहीं, इसकी पुष्टि करें।
5. यह जांचें कि डेटा प्राप्त करने की विधि "स्वचालित" पर सेट है या नहीं
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"सेटिंग्स"
ऐप खोलें।
- (iOS 18 या उसके बाद के संस्करण में) "ऐप्स" पर टैप करें।
- "कैलेंडर" पर टैप करें (ध्यान दें: "S कैलेंडर" नहीं, बल्कि "कैलेंडर" चुनें)।
- "कैलेंडर खाते" पर टैप करें।
- "नया डेटा फ़ेच करें" पर टैप करें।
- स्क्रीन के नीचे "फेच" का विकल्प "ऑटोमैटिकली (Automatic)" पर सेट है या नहीं, इसकी पुष्टि करें।
यदि ईवेंट सिंक करने में देरी हो रही है
यदि ईवेंट की सिंक्रोनाइज़ेशन गति धीमी है, तो "पुश (Push)" को चालू करें।
हालाँकि, "फेच (Fetch)" की तुलना में यह अधिक बैटरी खर्च कर सकता है, लेकिन यह ईवेंट को तेजी से सिंक करने में मदद करेगा।
6. iOS के डिफ़ॉल्ट कैलेंडर ऐप में अपडेट को बाध्य करना
भले ही सिंक सेटिंग सही हो, कभी-कभी ईवेंट सिंक्रोनाइज़ नहीं होते हैं। iOS के डिफ़ॉल्ट कैलेंडर ऐप में मैन्युअल रूप से अपडेट करने से समस्या हल हो सकती है।
- "कैलेंडर" ऐप खोलें (ध्यान दें: "S कैलेंडर" नहीं, बल्कि "कैलेंडर" चुनें)।
- स्क्रीन के नीचे "कैलेंडर" पर टैप करें।
- स्क्रीन को नीचे खींचें (pull down) और इसे अपडेट करें।
- (महत्वपूर्ण) लगभग 1 घंटे इंतजार करें और फिर दोबारा जांचें।
नोट: सिंक प्रक्रिया में समय लग सकता है, और लंबे समय से सेवा उपयोग कर रहे उपयोगकर्ताओं के लिए अधिक समय लग सकता है।
7. यह जांचें कि S कैलेंडर की डिस्प्ले सेटिंग सक्षम है या नहीं
S कैलेंडर की डिस्प्ले सेटिंग सक्षम है या नहीं, इसकी पुष्टि करें।
- S कैलेंडर ऐप खोलें।
- स्क्रीन के दाईं ऊपरी कोने में "सेटिंग्स" (गियर आइकन) पर टैप करें।
- "डिस्प्ले सेटिंग" पर टैप करें।
- सुनिश्चित करें कि आप जिस कैलेंडर को प्रदर्शित करना चाहते हैं, उसके बाईं ओर चेकमार्क (✔) लगा हुआ है।
8. डिवाइस को पुनः प्रारंभ करें
- डिवाइस को बंद करें और पुनः चालू करें।
- "कैलेंडर" ऐप खोलें (iCloud कैलेंडर सिंक करने का प्रयास करेगा)।
- लगभग 1 घंटे इंतजार करें और जांचें कि ईवेंट प्रदर्शित हो रहे हैं या नहीं।
नोट: यदि आपको पुनः प्रारंभ करने की विधि नहीं पता है, तो यहाँ क्लिक करें।
9. S कैलेंडर को अपडेट करें
App Store में जाकर यह जांचें कि S कैलेंडर का नवीनतम संस्करण इंस्टॉल है या नहीं।
10. यदि उपरोक्त सभी चरणों की जाँच के बाद भी समस्या हल नहीं होती है
S कैलेंडर वही ईवेंट प्राप्त करता है जो iOS के डिफ़ॉल्ट कैलेंडर ऐप में होते हैं।
समस्या के सही कारण का पता लगाने के लिए, यह जांचें कि iOS के डिफ़ॉल्ट कैलेंडर ऐप में ईवेंट प्रदर्शित हो रहे हैं या नहीं।
यदि iOS के डिफ़ॉल्ट कैलेंडर ऐप में भी ईवेंट नहीं हैं
समस्या S कैलेंडर में नहीं, बल्कि ईवेंट को सहेजने वाली कैलेंडर सेवा में हो सकती है।
S कैलेंडर डिफ़ॉल्ट रूप से iCloud में ईवेंट सहेजता है (जब तक कि यह Google कैलेंडर या अन्य सेवाओं से लिंक न हो)।
कृपया लिंक किए गए कैलेंडर सेवा के समर्थन पृष्ठों की जांच करें।
- iCloud (Apple): If your iCloud Contacts, Calendars or Reminders aren't syncing
- Google कैलेंडर/Gmail (Google): Google Calendar Help
- Outlook, Exchange (Microsoft): Microsoft Support
※ iOS 18 के बाद से iCloud कैलेंडर डेटा के गायब होने की घटनाओं में वृद्धि हुई है।
यदि "If your iCloud Contacts, Calendars or Reminders aren't syncing" लेख में दिए गए समाधान अपनाने के बाद भी आधिकारिक कैलेंडर ऐप में ईवेंट प्रदर्शित नहीं हो रहे हैं, तो आप लेख के निचले भाग में दिए गए "Apple समर्थन से संपर्क करें" विकल्प का उपयोग करके iCloud संबंधी समस्याओं के लिए सहायता प्राप्त कर सकते हैं।
यदि आधिकारिक कैलेंडर ऐप में भी ईवेंट प्रदर्शित नहीं हो रहे हैं, तो यह iCloud कैलेंडर डेटा प्रबंधन से संबंधित समस्या हो सकती है। कृपया इस समस्या के समाधान के लिए Apple समर्थन से संपर्क करने पर विचार करें।