Primeiramente, fique tranquilo, esta aplicação não elimina os seus eventos sem a sua permissão. Siga os passos abaixo para verificar as definições.
✅ Tente primeiro os seguintes métodos
1. Verificar as definições de sincronização do calendário
Nas definições do iOS, o período de obtenção de dados do calendário pode estar limitado ao último mês.
Para resolver este problema, é necessário configurar a sincronização para “Todos os Eventos”.
Siga os passos abaixo para verificar as definições de sincronização na aplicação “Definições”:
- Abra a aplicação “Definições”
.
- Se estiver a utilizar o iOS 18 ou superior, toque em “aplicações”.
- Toque em “Calendário”.
(A aplicação de calendário predefinida da Apple, não esta)
- Toque na secção “Sincronizar” no lado esquerdo. (A definição padrão é “Eventos do Último 1 Mês”).
- Se as opções apresentarem “1 mês” ou outros períodos específicos, altere para “Todos os eventos”. Se “Todos os eventos” já estiver selecionado, experimente mudar para “6 meses” ou outros períodos.
- Volte ao ecrã inicial, aguarde alguns minutos e verifique a aplicação Calendário S.
- Caso os eventos sejam exibidos corretamente, volte a definir a opção para “Todos os eventos”.
※ Se as opções "Sincronizar" ou "Todos os Eventos" não aparecerem na aplicação Definições
- Poderá estar a visualizar a secção errada de "Calendário". Certifique-se de que está a verificar as definições da aplicação "Calendário"
- Se as opções ainda não aparecerem, tente eliminar esta aplicação, reiniciar o dispositivo e reinstalá-la, depois tente os passos acima novamente. Fique tranquilo, os dados do Calendário iCloud não serão eliminados mesmo que remova a aplicação.
2. Utilizar a função "Restaurar Eventos"
O Calendário S possui uma função que pode restaurar eventos sincronizados anteriormente. Eventos ocultos devido a alterações de definições ou erros de sincronização podem ser recuperados com esta função.
Passos:
- Abra o Calendário S
- Toque no ícone de "Definições" (engrenagem) no canto superior direito
- Toque em "Restaurar Eventos"
- Se houver eventos exibidos no separador [Cache], toque em "Restaurar Tudo"
🚨 Se o problema persistir
Tente os seguintes métodos por ordem.
① Verificar as definições de exibição do Calendário S
Certifique-se de que as definições de exibição do Calendário estão ativadas.
- Abra a aplicação Calendário S.
- Toque no ícone de "Definições" (engrenagem) no canto superior direito do ecrã.
- Toque em "Definições de apresentação".
- Certifique-se de que o calendário que pretende exibir está selecionado no lado direito.
② Forçar uma atualização na aplicação de calendário padrão do iOS
Mesmo que as definições de sincronização estejam corretas, podem ocorrer falhas na sincronização em alguns casos. Forçar uma atualização na aplicação de calendário padrão do iOS pode resolver o problema.
- Abra a aplicação "Calendário" (A aplicação de calendário predefinida da Apple, não esta)
- Toque em "Calendários" na parte inferior do ecrã.
- Deslize o ecrã para baixo para atualizar.
- (Importante) Aguarde cerca de 1 hora antes de verificar novamente. Nota: A sincronização pode demorar algum tempo. Quanto mais tempo utilizar o serviço, mais tempo poderá ser necessário.
③ Reiniciar o dispositivo
Desligue o dispositivo e volte a ligá-lo. Aguarde cerca de 1 hora e verifique se os eventos foram exibidos.
Se nenhuma das opções acima resolver o problema
O Calendário S obtém os mesmos eventos que a aplicação de calendário padrão do iOS.
Para identificar a causa do problema, verifique se os eventos estão a ser exibidos na aplicação de calendário padrão do iOS.
Se os eventos também não estiverem presentes na aplicação de calendário predefinida do iOS
O problema pode não estar no Calendário S, mas sim no serviço de calendário onde os eventos estão armazenados.
Por padrão, o Calendário S armazena eventos no iCloud (a menos que esteja vinculado ao Google Calendar ou a outros serviços).
Verifique os sites de suporte dos serviços de calendário vinculados:
- iCloud (Apple): Se os seus Contactos, Calendários ou Lembretes do iCloud não sincronizarem
- Google Calendar/Gmail (Google): Ajuda do Google Agenda
- Outlook/Exchange (Microsoft): Suporte da Microsoft
Nota: Desde o lançamento do iOS 18, há relatos de um aumento nos casos de perda de dados do calendário do iCloud.
Se tentou os métodos descritos no artigo “Se os seus Contactos, Calendários ou Lembretes do iCloud não sincronizarem”,
mas os eventos ainda não aparecem na aplicação de calendário oficial, pode entrar em contacto com o suporte da Apple através da opção “Entre em contacto com o Suporte da Apple”, localizada na parte inferior do artigo, para resolver problemas relacionados com o iCloud.
Se os eventos não aparecerem nem mesmo na aplicação de calendário oficial, é provável que haja um problema na gestão de dados do calendário do iCloud. Considere entrar em contacto com o suporte da Apple para obter assistência.