Trước hết, xin bạn hãy yên tâm rằng ứng dụng này không tự ý xóa sự kiện. Vui lòng kiểm tra cài đặt của bạn theo thứ tự dưới đây.
✅ Hãy thử các cách sau trước
1. Kiểm tra cài đặt đồng bộ hóa lịch
Trong cài đặt của iOS, khoảng thời gian lấy dữ liệu sự kiện có thể bị giới hạn trong vòng 1 tháng gần đây.
Để khắc phục vấn đề này, cần đặt cài đặt đồng bộ hóa thành “Tất cả sự kiện”.
Hãy làm theo các bước sau để kiểm tra cài đặt đồng bộ hóa lịch trong ứng dụng “Cài đặt”:
- Mở ứng dụng “Cài đặt”
.
- Nếu bạn đang sử dụng iOS 18 trở lên, hãy nhấn vào mục “Ứng dụng”.
- Nhấn vào “Lịch”
. (Ứng dụng lịch mặc định của Apple, không phải ứng dụng này)
- Nhấn vào mục “Đồng bộ hóa” ở bên trái. (Cài đặt mặc định là “Sự kiện trong 1 tháng qua”.)
- Nếu các tùy chọn hiển thị “Sự kiện trong 1 tháng qua” hoặc một khoảng thời gian cụ thể, hãy đổi thành “Tất cả sự kiện”. Nếu đã chọn “Tất cả sự kiện”, hãy thử chọn “Sự kiện trong 6 tháng qua” hoặc các khoảng thời gian khác.
- Quay lại màn hình chính, chờ vài phút và kiểm tra ứng dụng Lịch Tiện Ích.
- Nếu sự kiện hiển thị bình thường và bạn đã cài đặt “Sự kiện trong 6 tháng qua”, hãy đổi lại thành “Tất cả sự kiện”.
※ Nếu mục "Đồng bộ hóa" hoặc "Tất cả sự kiện" không hiển thị trong ứng dụng Cài đặt
- Bạn có thể đang xem nhầm mục "Lịch" khác. Hãy đảm bảo rằng bạn đang kiểm tra mục cài đặt của ứng dụng "Lịch"
- Nếu vẫn không hiển thị, hãy thử xóa ứng dụng này, khởi động lại thiết bị và cài đặt lại, sau đó thử lại các bước trên. Xin yên tâm rằng dữ liệu Lịch iCloud sẽ không bị xóa ngay cả khi bạn gỡ ứng dụng.
2. Sử dụng chức năng "Khôi phục Sự kiện"
Lịch Tiện Ích có chức năng khôi phục các sự kiện đã được đồng bộ hóa trước đó. Các sự kiện bị ẩn do thay đổi cài đặt hoặc lỗi đồng bộ hóa có thể được khôi phục bằng chức năng này.
Các bước thực hiện:
- Mở Lịch Tiện Ích
- Nhấn vào "Thiết lập" (biểu tượng bánh răng) ở góc trên bên phải
- Nhấn vào "Khôi phục Sự kiện"
- Nếu có sự kiện hiển thị trong tab [Bộ nhớ đệm], hãy nhấn "Khôi phục tất cả"
🚨 Nếu vẫn chưa giải quyết được
Hãy thử các cách sau theo thứ tự.
① Kiểm tra cài đặt hiển thị của Lịch Tiện Ích
Hãy kiểm tra xem cài đặt hiển thị của Lịch Tiện Ích đã được kích hoạt hay chưa.
- Mở ứng dụng Lịch Tiện Ích.
- Nhấn vào biểu tượng "Thiết lập" (hình bánh răng) ở góc trên bên phải màn hình.
- Nhấn vào "Thiết lập hiển thị lịch".
- Đảm bảo rằng lịch bạn muốn hiển thị đã được đánh dấu ở phía bên phải.
② Cập nhật thủ công ứng dụng lịch mặc định của iOS
Ngay cả khi cài đặt đồng bộ hóa đã chính xác, vẫn có thể xảy ra tình trạng không đồng bộ hóa được. Việc cập nhật thủ công trong ứng dụng lịch mặc định của iOS có thể giúp giải quyết vấn đề này.
- Mở ứng dụng "Lịch" (Ứng dụng lịch mặc định của Apple, không phải ứng dụng này)
- Nhấn vào mục "Lịch" ở cuối màn hình.
- Kéo xuống màn hình để thực hiện cập nhật.
- (Quan trọng) Đợi khoảng 1 giờ và sau đó kiểm tra lại. Lưu ý: Việc đồng bộ hóa có thể mất thời gian. Đối với những người đã sử dụng trong thời gian dài, thời gian đồng bộ hóa có thể lâu hơn.
③ Khởi động lại thiết bị
Tắt nguồn thiết bị và khởi động lại. Đợi khoảng 1 giờ và kiểm tra xem sự kiện đã hiển thị chưa.
Các bước bổ sung nếu vấn đề vẫn chưa được giải quyết
Lịch Tiện Ích sử dụng cùng dữ liệu sự kiện như ứng dụng lịch mặc định của iOS.
Để phân tích nguyên nhân, hãy kiểm tra xem sự kiện có hiển thị trong ứng dụng lịch mặc định của iOS hay không.
Nếu trong ứng dụng lịch mặc định của iOS cũng không có sự kiện
Điều này có thể không phải là vấn đề của Lịch Tiện Ích mà là sự cố với dịch vụ lưu trữ lịch nơi lưu trữ sự kiện.
Mặc định, Lịch Tiện Ích lưu trữ các sự kiện trên iCloud (nếu không được liên kết với Google Calendar hoặc các dịch vụ khác).
Hãy kiểm tra trang hỗ trợ của từng dịch vụ lịch được liên kết:
- iCloud (Apple): Nếu danh bạ, lịch hoặc lời nhắc trong iCloud không đồng bộ hóa
- Google Calendar/Gmail (Google): Lịch Google Trợ giúp
- Outlook/Exchange (Microsoft): Hỗ trợ từ Microsoft
Lưu ý: Kể từ khi iOS 18 được phát hành, đã có báo cáo rằng số trường hợp dữ liệu lịch iCloud bị mất tăng lên.
Nếu bạn đã thử các phương pháp được nêu trong bài viết “Nếu danh bạ, lịch hoặc lời nhắc trong iCloud không đồng bộ hóa”, nhưng các sự kiện vẫn không hiển thị trong ứng dụng lịch chính thức, bạn có thể liên hệ với Hỗ trợ của Apple thông qua tùy chọn “Liên hệ với Apple” ở cuối bài viết để giải quyết vấn đề liên quan đến iCloud.
Nếu các sự kiện không hiển thị ngay cả trong ứng dụng lịch chính thức, rất có thể đây là vấn đề về quản lý dữ liệu của lịch iCloud. Vui lòng cân nhắc liên hệ với trung tâm hỗ trợ Apple để được hỗ trợ.